“挺胸收腹、抬头微笑、待人有礼、仪态大方……”为进一步提高津西宾馆服务员接待礼仪，提升服务质量、服务水平，展示良好形象，日前，津西股份服务公司本着“内强素质、外塑形象”原则，组织宾馆服务员举办礼仪知识和技能培训班。
为达到培训提升效果，津西股份服务公司特邀迁西县职教中心礼仪教师进行授课，培训为期六天。培训中，培训教师根据津西股份服务公司实际，精心设计了职业礼仪、中餐服务和客房服务三项培训内容。通过理论讲解、实操演练和互动交流等多种方式，让参训员工在轻松愉快的氛围中掌握礼仪知识和服务技能。
商务礼仪是企业经验管理过程中的必备要素，良好的商务礼仪有利于展示企业文化内涵。此次培训，让参会员工从仪态形体、待人接物、话语交谈、内心情感等多方面有了质的提升，不仅提高了个人礼仪素质，也激发工作热情和责任感。参训员工纷纷表示，授课老师专业、热情、认真，学到了很多礼仪专业知识，提升了服务水平和服务质量，增强了干事创业的信心和决心。
津西股份服务公司将以此次礼仪知识培训为契机，不断优化服务质量，引导员工养成良好礼仪习惯，不断增强职业素养和形象水平，丰富精神文化生活。同时，也展现企业良好精神风貌，助力公司进一步提升品牌形象，为公司高质量发展注入新动力、增添新活力。
(来源：津西集团)
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原标题：《优服务 树形象 强信心 津西股份服务公司举办礼仪知识培训》
