人的一生，终究会不可抗拒地回到原点。就好比新的生命到来时有人迎接，一段生命终结时同样要有人送别，而殡仪馆，正是人生终点的最后一站，承载着无数人对生命的敬畏……
在重庆市沙坪坝区石小路中段的城市交通主干道旁，是已有60年历史的石桥铺殡仪馆。初来乍到时，或许会让人觉得有些害怕，但其实，这个处处彰显生命仪式感的地方更应该让人敬畏。
老石桥铺殡仪馆场馆场景图
回首往昔 从火葬场到殡仪馆 ，60年实现蝶变
历史的年轮停留在1958年，那时的石桥铺殡仪馆仅是一个拥有8亩地、800平方米建筑、8个职工、4台火化炉以及屈指可数的殡葬服务项目的火葬场。“那个时候的条件相当艰苦，没有电灯，就只能点煤油；没有自来水，就只能喝堰塘水；没有天然气，就只有用煤炭火化遗体……”已退休的石桥铺殡仪馆的老书记潘淑文说到这里，不禁感慨万千。
90年代的追悼厅
职工老徐1993年分配到这里工作，他清晰地记得，“那时候的石桥铺外面还是农田，馆内设施也比较简陋，为市民提供的服务除了火化之外，其他的服务也不多，而现在已经能够提供100多项服务了。”转眼60年过去，石桥铺殡仪馆也由旧貌换新颜！经过4次改造，石桥铺殡仪馆现已初步成为集遗体接运、殡殓、殡仪、治丧守灵、火化、骨灰寄存、公墓安葬、丧葬用品销售及配套餐饮住宿服务等于一体的大型综合性殡仪馆。年均火化遗体1万余具，接待守灵丧户4000余户；拥有治丧守灵厅38间，殡葬专用车11辆，中高档火化炉12台，遗体冷藏棺柜近200台，24小时全天候全方位提供专业服务。另外，在向社会各界提供殡葬服务的同时，还积极协助政府处理突发公共事故善后事宜以及涉外遗体处置等事务。
优质的专业服务
放眼现在 公益惠及群众，连夺全国、全市“多个第一”
60年来，石桥铺殡仪馆用实际行动书写了一部创新创业史，连续拿下多个第一：即第一个在全国新建首个省级城市公益性公墓——崇兴生命纪念园；第一个在全市实行全天侯24小时对外遗体接送、火化、骨灰存放等殡葬服务；第一个在全市推出全程引导式服务；第一个在全市实行免费为丧家提供丧事咨询、策划服务；第一个在全市率先引入殡葬社工，实现社会工作与殡葬服务有机结合……
除此之外，石桥铺殡仪馆还一直坚持殡葬惠民，特别是对困难群体，做到能减则减，能免则免，“不让一位丧主因治丧犯难”、减轻困难群众的丧葬负担。为此，石桥铺殡仪馆认真执行我市城乡困难群体殡葬救助政策、配合我市96000殡葬热线，对有需要进行遗体接运的市民，无条件免费接运！既提高了殡葬服务的透明度，也让群众在殡葬服务方面少走弯路，少花冤枉钱。
向群众免费发放祭祀用品
据了解，石桥铺殡仪馆每年平均减免困难群众和特殊遗体丧葬费用200余万元。以崇兴生命纪念园为例，陵园一期工程竣工，墓位价格不超过1.5万元，较之其他经营性公墓，均价至少降低50%；另外在下属的九龙陵园“仁爱园”花葬园区，每年都对城乡低保和“三无”对象等生后骨灰实行免费集中安葬活动，让困难群众逝有所安，同享尊严。
展望未来 谋发展、建标准，争创全国一流殡葬服务机构
“由于人民群众对殡葬服务个性化要求越来越多，我们的服务水平只有向上跨一大步，才能基本满足日益增长的服务需求。”石桥铺殡仪馆馆长张俊告诉记者，“我们现有的殡葬服务项目、服务产品及提供方式还比较传统；火化车间、骨灰存放间、三个陵园等设施比较陈旧设备比较老化，自然环境缺少人文景观，缺乏生命文化教化功能，跟国家一流殡仪馆仍然有一定的差距。”
改造完成的服务楼大厅
记者了解到，为了给市民提供更好的殡葬服务，2018年，石桥铺殡仪馆制定了“五项提升计划”；即调整优化管理和服务提供方式、组织机构、岗位设置；建立和完善议事决策、成本核算、内部控制、考核激励、安全防控等基本制度体系；完成整体改造二期工程和三期改造征地等前期准备工作等。
改造中的石桥铺殡仪馆
2019年至2020年，该馆将启动整体改造三期工程，融入标准化建设和信息化建设，打牢全面发展基础。到2021年，石桥铺殡仪馆争取建成殡葬服务体系健全、布局合理，结构优化、功能齐全，设施完善、便民惠民，环境优美、绿色生态，服务优良、人文智慧的全国一流、西部领先的综合性殡葬服务机构。
上游新闻·重庆晨报 记者 唐国利 吴思倩
